Что такое закон Парето?
Согласно принципу Парето, также известному как правило 80/20, 80% результата в определенной ситуации или процессе определяется 20 процентами затраченных усилий. Принцип назван в честь Вильфредо Парето, итальянского экономиста, который заметил, что 20% населения Италии владели 80% всей собственности. В 1940-х годах доктор Джозеф Джуран, известный как отец контроля качества, далее развил эту теорию, применив ее к бизнес-ситуациям.
Хотя данный принцип не является универсальным, он дает представление о многих типичных ситуациях. Суть принципа Парето заключается в том, что именно небольшая доля усилий приводит к большой доле результатов. Некоторые примеры закона Парето:
- В производственной компании 20% рабочей силы отвечает за 80% выпуска продукции компании.
- Сотрудник, тратящий 20% своего времени на получение 80% результата.
- 20% программных сбоев приводят к 80% убытков для компании.
- 20% от инвестиций приведут к 80% всего заработка.
Распространенное заблуждение заключается в том, что проценты всегда должны быть 20% и 80%. Однако, главный вывод заключается в том, что большинство вещей в жизни распределены неравномерно, поскольку одни вносят больший вклад, но имеют меньший результат, чем другие.
Почему закон Парето вообще существует?
Принцип Парето предполагает, что вещи распределены неравномерно, и его основная концепция заключается в том, что не каждая единица в процессе или ситуации имеет одинаковый вклад усилий или получаемых результатов.
В идеальной ситуации все сотрудники вносили бы равные усилия и время, а результат отражал бы это, что упростило бы планирование. Однако в реальном мире это не так.
Принцип Парето выведен из основ законов степенных функций, которые описывают функциональную зависимость, при которой линейное изменение одной переменной приводит к экспоненциальному изменению другой. В результате происходит неравномерное распределение. Принцип Парето описывает распределение с отрицательным показателем степени, заставляя одну величину уменьшаться как степень от исходной величины при увеличении другой величины. Вильфредо Парето наблюдал это явление на практике, когда заметил, что по мере увеличения богатства Италии уменьшалось число людей, ответственных за него. Это делает принцип применимым ко многим реальным ситуациям, например, к отделу продаж, где небольшая группа людей приносит большую часть продаж по сравнению со остальной командой.
При этом важно помнить, что точное распределение не имеет значения при применении принципа Парето; в конечном итоге всегда получается, что меньшинство отвечает за основную часть результатов.
Принцип Парето в экономике
Принцип Парето объясняет несколько глобальных явлений, включая распределение богатства в таких странах, как США. В США приблизительно 85% богатства принадлежит 15% населения. Эта закономерность не уникальна для США. Исследования показывают, что более 80% мирового богатства находится в руках всего лишь 20% населения. Это наблюдение совпадает с тем, что заметил Вильфредо Парето в Италии, и вполне справедливо для большинства стран.
Кроме объяснения непропорциональности распределения богатства, принцип Парето используется для описания различных ситуаций, возникающих в деловой среде. Джозеф Джуран был инженером, заметившим, что дефекты на производстве возникали по относительно небольшому числу причин. Он описал это как «жизненно важное меньшинство и тривиальное большинство». Позже он выдвинул теорию, что до 80% нововведений являются продуктом лишь 20% участвующих людей, 80% решений во время собраний принимаются за 20% общего времени собрания, 80% успеха является результатом 20% приложенных усилий и т.д.
Сегодня анализ Парето используется бизнесменами и менеджерами в различных отраслях для выявления ключевых проблем, вызывающих проблемы в работе компании. Статистические методы применяются для установления причинно-следственных связей, после чего используется принцип Парето для повышения ээфективности.
Принцип Парето в спорте и безопасности
Принцип Парето можно заметить не только в бизнесе или экономике; он распространяется на многие области, например, спорт. Суть закона Парето в спорте заключается в том, что одни методы тренировок и упражнений для конкретного спортсмена дают наиболее продуктивные результаты, чем другие.
Спортсмены и тренеры должны определить, как спланировать свои тренировочные занятия, чтобы максимизировать отдачу. В идеале вся тренировка и приложенные усилия должны приносить пользу спортсмену так или иначе, но согласно принципу Парето это не всегда так. Поэтому спортсмены должны сосредоточиться на тех 20% факторов, которые приблизят их к цели, например, это может быть диета, режим тренировок или даже партнеры по тренировкам.
Аналогично, принцип Парето можно применить к безопасности и благополучию граждан. Например, более 3 миллионов смертей в США происходит из-за 8-10 причин, то есть значительная доля смертей является результатом примерно 20% перечисленных причин. Это означает, что если организации здравоохранения сосредоточатся на этих ключевых причинах, то есть хороший шанс, что число смертей может быть значительно сокращено. Многие медицинские организации уже начали применять принцип Парето для повышения эффективности своей работы в действительно важных аспектах.
Примеры принципа Парето в реальной жизни
Принцип Парето все чаще используется для описания различных аспектов, от экономики до технологий. Распространенные примеры включают:
- В командных проектах 80% результатов достигается за счет 20% усилий, то есть несколько членов команды в большей степени будут ответственны за успех проекта, чем другие.
- В управлении проектами менеджеры поняли, что 20% от общего числа проектов вызывают наибольшие проблемы.
- В технологиях большинство проблем программного обеспечения возникает из-за небольшого числа ошибок. Также отмечается, что примерно 80% пользователей используют только 20% функций в большинстве программах.
- В продажах и маркетинге большинство продаж приходится на небольшую группу товаров из всего ассортимента. Кроме того, около 80% продаж являются результатом усилий 20% продавцов. В маркетинге также есть негласное правило о том, что большинство жалоб исходит от меньшинства клиентов, примерно 20%.
- В целом принцип Парето можно использовать как инструмент мотивации. По словам Вуди Аллена, 80% успеха - это просто появиться в нужном месте.
Как начать использовать принцип Парето
Люди могут использовать принцип Парето себе во благо, чтобы добиться максимальных результатов и приблизиться к своим целям.
Во-первых, принцип Парето можно применить к тому, как вы используете время. Большинство из нас сами виноваты в том, что мы тратим время впустую и постоянно откладываем дела. Однако, мы можем проанализировать, когда у нас наиболее продуктивное время дня или недели. Некоторые люди очень продуктивны по утрам, а другие - ночью. Определение конкретного дня или времени, когда мы работаем наиболее эффективно, может помочь оптимизировать наше расписание. Здесь и вступает в игру принцип Парето.
Многие люди испытывают трудности с началом работы, но это не должно быть сложно, если применять принцип Парето. Люди могут начать с определения тех 20% усилий, которые приносят 80% удовлетворения или неудовлетворенности. Это позволит выделить ключевые сильные и слабые стороны, чтобы затем улучшить или устранить их.
Критика принципа Парето
Хотя принцип Парето может казаться идеальным законом для объяснения многих ситуаций, у него есть несколько недостатков. Во-первых, принцип дает понимание прошлых событий, но не может дать прогноз на будущее.
Во-вторых, принцип Парето устанавливает только базовую причинно-следственную связь и не предоставляет объяснений за её пределами. Например, согласно принципу, клиенты, приносящие наибольший доход, должны получать больше всего внимания. Если бизнес будет следовать этому, это может привести к потере клиентов, которые с этой точки зрения не являются ключевыми.
В-третьих, закон предполагает, что малое количество факторов ответственно за большую часть дохода предприятия, но не учитывает время, затраченное на каждый фактор. Некоторые факторы могут занимать больше времени, чем другие, именно поэтому они более успешны.
Несмотря на свои недостатки, принцип Парето предлагает ценные инсайты о взаимозависимых факторах, предоставляя возможность сосредоточить время и внимание на самых важных аспектах. Но не стоит слепо руководствоваться законом Парето для принятия важных решений, всегда необходим детальный анализ всех аспектов конкретной ситуации.