
Wir merken uns am besten, was wir zuerst oder zuletzt sehen. Diese Strategie wird von Hollywood-Filmemachern häufig genutzt. Wenn der Anfang eines Films packend und das Ende charmant und unerwartet ist, wird uns der Film gefallen, selbst wenn die Handlung in der Mitte nicht besonders interessant war. Dieselbe Regel gilt auch für menschliche Kommunikation. Wenn Sie ein Vorstellungsgespräch planen, versuchen Sie, es so zu organisieren, dass Sie der erste oder letzte Kandidat sind. Dann wird Ihr potenzieller Arbeitgeber Sie besser in Erinnerung behalten.
Diese Technik kann auch in Gesprächen angewendet werden – wenn Sie einen guten ersten Eindruck hinterlassen und am Ende Ihrem Gesprächspartner einen lustigen Witz oder eine interessante Tatsache erzählen, wird der Gesprächspartner eine positive Meinung von Ihnen behalten. Selbst wenn es in der Mitte des Gesprächs einige Schwierigkeiten gab.

Wie können Sie sicherstellen, dass Ihr Gesprächspartner Sie mag, auch wenn Sie ihn kaum kennen? Versuchen Sie, sein Verhalten zu spiegeln. Versuchen Sie während des Gesprächs, ähnliche Gesten, Gesichtsausdrücke zu machen oder mit der gleichen Sprechgeschwindigkeit zu sprechen. Die New York University führte eine umfangreiche Studie zum sogenannten „Chamäleon-Effekt“ durch. Sie zeigte, dass Menschen dazu neigen, Sympathie für Gesprächspartner zu empfinden, die Verhaltensmuster verwenden, die ihren eigenen ähneln.
Sie können diese Technik bei wichtigen Meetings oder wenn Sie die Zustimmung Ihres Gesprächspartners zu bestimmten Fragen wünschen, anwenden.

Wenn Sie jemanden Fremden in wenigen Sekunden bezaubern möchten, nutzen Sie diesen einfachen Lifehack – versuchen Sie, die Farbe seiner Augen zu bestimmen. Dieser Trick eignet sich hervorragend für Menschen, die Schwierigkeiten mit Augenkontakt haben. Um die Augenfarbe einer Person zu bestimmen, reichen 3-5 Sekunden. Das kann Ihnen helfen, Sympathie bei Ihrem Gesprächspartner zu wecken. Ein längerer Augenkontakt hingegen kann Spannungen erzeugen. Eine Person, die jemandem lange intensiv in die Augen schaut, kann bei anderen Abneigung und Angst hervorrufen.

Trotz Jahrhunderten der Evolution hat unser Gehirn immer noch Mechanismen bewahrt, die es bei den Urmenschen gab. In Gefahrensituationen hat eine Person zwei Möglichkeiten – zu kämpfen oder zu fliehen. Vor Tausenden von Jahren traten solche Situationen bei Begegnungen mit gefährlichen Tieren auf. Heute empfinden Verdächtige bei Verhören oder Teenager, die von ihren Eltern hartnäckig befragt werden, dasselbe. In beiden Fällen erleben die Menschen einen Adrenalinschub und Unruhe. Doch niemand kann während eines Verhörs fliehen, daher versucht die befragte Person unbewusst, ihre Energie abzulassen. Bevor sie lügt, könnte die Person zappeln, ihre Hände reiben, an ihren Haaren zupfen oder unnatürliche Gesten machen. Außerdem steigt die Körpertemperatur, wenn jemand lügt. Deshalb berühren viele Menschen, insbesondere Männer, in solchen Fällen ihren Hemdkragen oder ihr T-Shirt. Sie ziehen oft daran, als wollten sie Luft hereinlassen, um den Körper abzukühlen. Dieses Wissen hilft Ihnen, einen Lügner zu erkennen.

Wenn Sie sich mit einer Person in einem kleinen Raum befinden, erzeugt Stille normalerweise ein Gefühl extremer Unbehaglichkeit. Sie können dies zu Ihrem Vorteil nutzen, um jemanden dazu zu bringen, Ihnen die Wahrheit zu sagen. Wenn Sie eine Frage stellen und eine ehrliche Antwort wünschen, schweigen Sie einfach, nachdem Ihr Gesprächspartner geantwortet hat. Dies erzeugt Spannung, falls der Gesprächspartner gelogen hat. Er wird denken, dass Sie die Wahrheit tatsächlich kennen und auf eine ehrliche Antwort warten. Sie können auch nicht in die Augen, sondern auf die Stirn des Gesprächspartners schauen. Die meisten Menschen werden sich in diesem Moment extrem unwohl fühlen und den Gesprächsabbruch so schnell wie möglich wünschen. Um das zu erreichen, müssen sie die Wahrheit sagen.

Wie können Sie schnell mit einem Fremden vertraut werden und Sympathie bei ihm wecken? Sie müssen ihm erlauben, Ihnen zu helfen! Die meisten Menschen empfinden positivere Emotionen, wenn sie jemandem helfen, als wenn ihnen geholfen wird. Stellen Sie sich vor, es ist Ihr erster Tag bei einer neuen Arbeit, und Sie möchten sich mit einem Kollegen anfreunden. Bitten Sie ihn, Ihnen bei etwas Kleinem zu helfen – zum Beispiel, ein gutes Restaurant in der Nähe Ihres Büros für die Mittagspause zu empfehlen. Das kostet Ihren Gesprächspartner nichts, während er ein angenehmes Gefühl davon bekommt, Ihnen geholfen zu haben. So können Sie sehr schnell Freunde finden.

Laut Psychologen brauchen wir nur 5 Sekunden, um zu entscheiden, ob uns eine fremde Person gefällt oder nicht. Wenn Sie also den Respekt und die Sympathie einer Person gewinnen möchten, die Sie nicht kennen, überlegen Sie sich im Voraus einige wichtige Details. Die ersten beiden Dinge, die Ihr Gesprächspartner bemerken wird, sind Ihr Aussehen und Ihre Haltung. Unter Aussehen verstehen wir vor allem Kleidung. Das Prinzip „Tragen Sie, was alle tragen“ ist falsch. Wenn Sie nicht aus der Masse herausstechen, wird es Ihnen kaum gelingen, in den ersten 5 Sekunden eines Gesprächs ausreichend Sympathie und Interesse zu wecken. Das bedeutet nicht, dass Ihre Kleidung übermäßig teuer oder auffällig sein muss. „Vergessen Sie das Preisschild“ – das sollte Ihr Motto sein. Das Wichtigste an Ihrem Stil ist, dass Ihre Kleidung gut an Ihnen sitzt!
Ihre Haltung und Körperhaltung sagen ebenfalls viel aus – wenn Sie sich krümmen oder die Hände verstecken, möchten Sie unbewusst, dass Ihr Gesprächspartner Ihren Körper weniger bemerkt. Das bedeutet, dass Sie unsicher sind. Innerhalb der ersten Sekunden eines Treffens wird es unmöglich sein, Ihre Gesprächspartner dazu zu bringen, Sie zu respektieren. Natürlich ist es nicht weniger wichtig, worüber Sie sprechen, aber der erste Eindruck kann wirklich den Ton des Treffens bestimmen und zu Ihrem Erfolg (oder Misserfolg) führen.
Merken Sie sich also drei Dinge, die in den ersten 5 Sekunden Ihres Treffens entscheidend sind:

Dieser Trick wird häufig von Verkäufern in Geschäften genutzt. Stellen Sie sich vor, Sie sind einer von ihnen. In Ihrem Geschäft gibt es eine Kamera für 500 Dollar, und Sie möchten so viele wie möglich davon verkaufen. Wenn Sie möchten, dass Ihre potenziellen Kunden genau diese Kamera kaufen, platzieren Sie eine Kamera für 200 Dollar, dann die für 500 Dollar und eine für 1000 Dollar nebeneinander in Ihrem Schaufenster. Die überwältigende Mehrheit der Menschen wird die mittlere wählen. Dieses Phänomen wird auch „Kompromiss-Effekt“ genannt. Unbewusst versucht unser Gehirn, die extremsten Optionen auszufiltern und etwas Mittleres zu wählen. Diese Technik wird von Menschen in vielen Bereichen angewendet – von Kaffeeverkäufern bis hin zu Autohändlern.

Wenn Ihr Gesprächspartner während des Gesprächs sein Kinn berührt, können Sie sicher sein – er hört Ihnen nicht zu. Menschen machen diese Geste normalerweise, wenn sie tief in Gedanken versunken sind und nichts um sich herum bemerken. Wenn Sie also solches Verhalten bemerken, hören Sie auf, wichtige Dinge zu sagen – Sie werden sowieso nicht gehört. Dasselbe gilt für eine andere Haltung – wenn jemand sich im Stuhl zurücklehnt. Wenn eine Person das tut, spricht ihre Körpersprache laut und deutlich – sie ist müde und gelangweilt. Vielleicht ist es Zeit für eine Pause?

Laut Dale Carnegie sind „Namen die süßesten und wichtigsten Klänge in jeder Sprache“. Und tatsächlich liebt jeder es, beim Namen genannt zu werden! Wenn es Ihnen schwerfällt, Namen zu merken, kann das zu Problemen führen. Menschen mögen es nicht, wenn man sie fragt: „Erinnern Sie mich an Ihren Namen?“. Aber keine Sorge – es gibt eine einfache, aber effektive Methode, Namen zu merken: Nachdem sich eine Person vorgestellt hat, verwenden Sie ihren Namen mehrmals im Gespräch. Es ist gut, Fragen mit dem Namen des Gesprächspartners zu beginnen. Das Merken von Namen hilft Ihnen, viele peinliche Situationen zu vermeiden.
Wir neigen dazu, Menschen zu mögen, mit denen wir etwas gemeinsam haben. Wenn Sie im Gespräch feststellen, dass die Person dasselbe Essen oder dieselben Hobbys wie Sie mag, nutzen Sie das zu Ihrem Vorteil. Erzählen Sie ihr etwas, das mit diesen gemeinsamen Interessen zusammenhängt und Ihnen in der Vergangenheit passiert ist. Wenn sie zum Beispiel erwähnt, dass sie Superheldenfilme mag, sagen Sie, dass Superman Ihr Favorit ist, oder fragen Sie, ob ihr der neueste Iron-Man-Film gefällt. Wenn Sie ein gemeinsames Gesprächsthema haben, hilft das, eine emotionale Verbindung mit dem Gesprächspartner aufzubauen.

Viele Verkaufsberater nutzen diesen Trick. Zuerst nennen sie Ihnen einen leicht überhöhten Preis, und wenn Sie bereit sind, abzulehnen, senken sie ihn plötzlich. Der Punkt ist, dass dieser „reduzierte“ Preis ihr eigentliches Ziel war. Der höhere Preis war nur ein psychologischer Trick, um Sie dazu zu bringen, das „Rabatt“-Angebot anzunehmen.
Diese Technik kann auch in anderen Situationen verwendet werden – zum Beispiel, wenn Sie möchten, dass ein Freund Ihnen Geld leiht, fragen Sie zuerst nach einem größeren Betrag. Wenn Sie 500 $ brauchen, fragen Sie zuerst nach 1000 $, und wenn der Freund sagt, dass er nicht helfen kann, fragen Sie erneut, diesmal nach 500 $. Wahrscheinlich wird der Trick funktionieren, auch wegen des Schuldgefühls nach einer doppelten Ablehnung.
Wenn Sie möchten, dass jemand Ihnen einen Gefallen tut, ist der beste Weg, die Person in Ihre Schuld zu bringen. Helfen Sie zunächst der Person, von der Sie glauben, dass sie Ihnen in der Zukunft nützlich sein könnte. Wenn sie Ihnen danken, antworten Sie nicht mit „Bitte schön“ oder Ähnlichem. Sagen Sie: „Kein Problem, so machen das Freunde“. Jetzt fühlt diese Person unbewusst, dass sie Ihnen einen Gegengefallen schuldet.

Farben sind ein sehr mächtiges Werkzeug, das jeden Menschen beeinflusst. Daher empfehlen wir dringend, auf die Farben Ihrer Kleidung je nach Situation zu achten. Wenn Sie in einem seriösen Unternehmen arbeiten möchten, vermeiden Sie grelle Farben wie Orange oder Limettengrün. Das könnte einen potenziellen Arbeitgeber abschrecken. Machen Sie den Lüscher-Test, um herauszufinden, wie Ihre Lieblingsfarben Ihre Persönlichkeit beeinflussen.
Wenn Sie etwas Großes und Wichtiges tun müssen, widersetzt sich Ihr Gehirn, sodass Sie nicht einmal anfangen können. Versuchen Sie dann, mit etwas Kleinem zu beginnen. Sagen Sie sich zum Beispiel: „Ich werde 20 Minuten arbeiten“. Es besteht die Chance, dass Sie nach 20 Minuten so vertieft sind, dass Sie weiterarbeiten möchten. Sie können auch eine große Aufgabe in viele kleine aufteilen und jeweils eine dieser Aufgaben erledigen.
Diese Technik kann auch angewendet werden, wenn Sie Arbeitgeber sind. Um Ihre Mitarbeiter produktiv arbeiten zu lassen, können Sie eine große Aufgabe in mehrere Teile aufteilen.
Stellen Sie sich vor, Sie diskutieren eine Idee mit Freunden oder Kollegen. Irgendwann beginnen Sie, mit einem von ihnen zu streiten. Wenn Ihnen die Argumente ausgehen, werden Sie persönlich – zum Beispiel sagen Sie, dass sie weniger Erfahrung haben als Sie oder dass ihre Ideen immer schlecht sind. Ihnen mag es so vorkommen, als wären Ihre Argumente in Ordnung, aber alle um Sie herum beginnen, Sie negativ wahrzunehmen. Ihr Fehler war, dass Sie die Person und nicht die von ihr vorgeschlagene Idee kritisiert haben. Die anklagende Seite wirkt immer schwach. Machen Sie diesen Fehler also nicht und denken Sie immer daran, dass man Menschen nicht kritisieren darf. Wenn Sie mit einer Idee nicht einverstanden sind, schlagen Sie eine Alternative vor – Sie wirken selbstbewusst und respektabel.

Essen hat über Jahrhunderte hinweg Menschen zusammengebracht. Sie können es auch zu Ihrem Vorteil nutzen. Wenn Sie jemandem eine unangenehme Wahrheit sagen müssen, tun Sie es beim Mittag- oder Abendessen. Wenn Menschen essen, sind sie zu sehr auf den Prozess konzentriert, sodass sie normalerweise nicht überreagieren oder streiten. Der Ort ist ebenfalls wichtig – wenn Sie einer Person in einem lauten Restaurant schlechte Neuigkeiten überbringen, hat sie nicht die volle Möglichkeit, negative Emotionen auszudrücken. Außerdem sind die meisten Menschen nervös, wenn sie hungrig sind, daher ist es besser, die Person zu füttern, bevor Sie ihr etwas Negatives mitteilen.

Möchten Sie Ihr Leben organisierter gestalten? Beginnen Sie mit dem Aufräumen Ihres Zimmers! Das mag überraschend klingen, aber Studien, die in den 1980er Jahren in New York durchgeführt wurden, haben gezeigt, dass diese Technik tatsächlich funktioniert. Wenn Sie das Chaos in Ihrem Leben loswerden möchten, beseitigen Sie zuerst das Chaos in Ihrem Zimmer!
Wenn Sie merken, dass Sie zu nervös sind, nehmen Sie einen Snack zu sich. Das ist eine sehr effektive Methode, um sich zu beruhigen und zu entspannen. Wenn wir kauen, wird unser Gehirn abgelenkt. Versuchen Sie auch nie, wichtige Informationen während des Essens aufzunehmen – Ihr Gehirn hat Schwierigkeiten, beides gleichzeitig zu tun.
Stellen Sie sich vor, Sie möchten einen Freund bitten, Ihnen beim Umzug zu helfen. Wie werden Sie um Hilfe bitten? Mit etwas wie „Könnten Sie mir nicht helfen“? Die Wahrheit ist, dass Ihr Freund die Hilfe verweigern könnte, wenn Sie den Konjunktiv verwenden. Aber wenn Sie direkt um Hilfe bitten, zum Beispiel mit der Aussage: „Bitte helfen Sie mir diesen Samstag beim Umzug“, steigen die Chancen erheblich, dass Ihr Freund zustimmt.