Die Bedürfnispyramide von Maslow

Es handelt sich um eine Motivationstheorie, die vom amerikanischen Psychologen und Professor für Psychologie Abraham Maslow entwickelt wurde. Dieses Konzept geht davon aus, dass Menschen durch fünf grundlegende Kategorien von Bedürfnissen motiviert werden. Sobald eine Person das Gefühl hat, eine Ebene zufriedengestellt zu haben, taucht eine höhere Bedürfnisebene auf. Das von Maslow geschaffene Modell wird oft als Pyramide mit hierarchischen Ebenen dargestellt, wobei jede Ebene eine bestimmte Farbe hat (eine interessante Tatsache: Maslow selbst hat nie eine Pyramide erstellt, die seine Bedürfnishierarchie darstellt). In den einfachsten Versionen der Pyramide werden von unten nach oben folgende Farben verwendet:

• Physiologische Bedürfnisse (Luft, Wasser, Nahrung, Kleidung, Hygiene, Unterkunft, Schlaf) – Rot;
• Sicherheitsbedürfnisse (persönliche Sicherheit, Ressourcen, Gesundheit) – Orange;
• Liebe und Zugehörigkeit (romantische Liebe, Nähe, Familie, Freundschaft, Gefühl der Verbundenheit) – Gelb;
• Anerkennungsbedürfnisse (Selbstachtung, Respekt, Anerkennung, Status, Autonomie) – Grün;
• Selbstverwirklichungsbedürfnisse (Erreichen des maximalen Potenzials) – Blau.

Natürlich ist es wichtig, dass eine Person gesund ist, Ressourcen für ein normales Leben hat, eine liebevolle Familie besitzt, ganz zu schweigen von Wasser, Nahrung, Kleidung, einem Dach über dem Kopf und Sicherheit. Wir hoffen sehr, dass all diese Bedürfnisse bei Ihnen erfüllt sind. Aber wie steht es mit den höheren Bedürfnissen, wie etwa der Selbstachtung? Wenn Sie herausfinden möchten, ob bei Ihnen in diesem Bereich alles in Ordnung ist, machen Sie diesen zuverlässigen Rosenberg-Selbstwert-Test.

Die von Abraham Maslow vorgeschlagene Hierarchie kann Bedürfnisse in zwei Typen unterteilen: Mangelbedürfnisse und Wachstumsbedürfnisse. Mangelbedürfnisse umfassen die physiologischen Bedürfnisse, Sicherheitsbedürfnisse, sozialen Bedürfnisse und Zugehörigkeitsbedürfnisse. Es ist äußerst wichtig, diese Bedürfnisse niedrigerer Ebenen zu befriedigen, um unangenehme Gefühle und negative Folgen zu vermeiden. Wachstumsbedürfnisse sind die Bedürfnisse an der Spitze der Maslow-Pyramide. Diese Bedürfnisse entstehen nicht aus einem Mangel an etwas, sondern aus dem Wunsch einer Person, sich geistig zu entwickeln und zu wachsen.

Die meisten Doktrinen des 20. Jahrhunderts, wie Psychoanalyse und Behaviorismus, konzentrierten sich auf die Korrektur problematischen Verhaltens. Maslow hingegen, als Humanist, war mehr daran interessiert, die menschliche Motivation zu erforschen. Er wollte herausfinden, was Menschen glücklich macht und was sie tun, um dieses Glück zu erreichen. Der Psychologe glaubte, dass Menschen ein angeborenes Streben nach „Selbstverwirklichung“ haben – danach, alles zu erreichen, was sie potenziell können, und die beste Version ihrer selbst zu werden, soweit dies möglich ist. Doch damit eine Person dieses höchste Ziel erreichen kann, müssen zunächst ihre grundlegenderen Bedürfnisse erfüllt sein. Maslow stellte das Konzept der Bedürfnishierarchie erstmals in seinem Artikel von 1943 „Eine Theorie der menschlichen Motivation“ vor.

Später, im Jahr 1970, fügte der Psychologe drei weitere Bedürfnisse an die Spitze seiner Pyramide hinzu:

• Kognitive Bedürfnisse (das Erlernen neuer Dinge)
• Ästhetische Bedürfnisse (Genuss an Kunst oder das Schaffen von Musik, Literatur, jeglicher Kunstformen)
• Transzendenzbedürfnisse (Spiritualität, Verbindung zur Natur).

Die ursprüngliche Version mit fünf Bedürfnissen bleibt jedoch bis heute die populärste. Heutzutage wird Maslows Theorie häufig als Mittel zur Erkennung der Motivation von Mitarbeitern eingesetzt. Das psychische Wohlbefinden der Arbeitnehmer ist von entscheidender Bedeutung – wenn Mitarbeiter aufgrund von Burnout, Stress oder der Unfähigkeit, ihre Selbstverwirklichungsbedürfnisse zu erfüllen, kündigen, kann dies erhebliche finanzielle Auswirkungen auf ein Unternehmen haben.

Laut einigen modernen Forschern bleibt Maslows Theorie sowohl am Arbeitsplatz als auch im Privatleben relevant. Doch heute gibt es Raum für ein zusätzliches Bedürfnis: psychologische Sicherheit. Die Definition psychologischer Sicherheit nach dem amerikanischen Psychologen William A. Kahn lautet, sich selbst zeigen zu können, ohne Angst vor negativen Konsequenzen für das Selbstwertgefühl, die Karriere oder den Status zu haben.

Da die Theorie von Abraham Maslow hauptsächlich auf seinen persönlichen Beobachtungen und biografischen Analysen von Menschen basiert, die er als selbstverwirklicht ansah, unterstützen einige Kritiker die vorgeschlagene Hierarchie kategorisch nicht. Einige andere Kritiker behaupten, dass Maslow einige Ideen aus dem Glaubenssystem des Blackfoot-Stammes gestohlen und dies nie anerkannt habe. Obwohl Maslow tatsächlich als Anthropologe mit dem Blackfoot-Stamm gearbeitet hat, gibt es in seinen Schriften nichts, was darauf hinweist, dass er Ideen für seine Bedürfnishierarchie übernommen hat.

Viele Widersprüche in der Theorie wurden erst nach Maslows Tod bewiesen. Zum Beispiel untersuchten Forscher der Universität Illinois im Jahr 2011 den Zusammenhang zwischen der Befriedigung von Bedürfnissen und dem subjektiven Wohlbefinden bei Menschen aus 123 Ländern. Dabei stellte sich heraus, dass die meisten von Maslow beschriebenen Bedürfnisse tatsächlich universell sind, die Reihenfolge ihrer Befriedigung jedoch kaum Einfluss auf die allgemeine Lebenszufriedenheit hatte. Mit anderen Worten, höhere Bedürfnisse wie soziale Anerkennung, Status und das Gefühl von Respekt waren für Menschen weiterhin wichtig, selbst wenn einige ihrer grundlegenden Bedürfnisse nicht vollständig erfüllt waren.

Wie sich jedoch herausstellte, stellte Maslow in einer seiner zahlreichen Arbeiten klar, dass die Reihenfolge der Bedürfnisbefriedigung nicht zwingend ist und von Person zu Person variieren kann.

Trotz aller Einwände und Kritik wurde Maslow als der 10. meistzitierte Psychologe des vergangenen Jahrhunderts anerkannt. Und das geschah nicht ohne Grund.

Eine beträchtliche Anzahl von Menschen weltweit studiert weiterhin seine Bedürfnishierarchie. Das ist nicht überraschend – dieses Modell ist einfach, übersichtlich und klar definiert. Selbst basierend auf Lebenserfahrung kann man im Allgemeinen mit dieser Anordnung der Bedürfnisse übereinstimmen.