Пирамида потребностей Маслоу

Это теория мотивации, созданная американским психологом и профессором психологии Абрахамом Маслоу. Эта концепция предполагает, что людей мотивируют пять основных категорий потребностей. Как только человек чувствует, что удовлетворил один уровень, появляется более высокий уровень потребностей. Модель, созданная Маслоу, часто представляется в виде пирамиды с иерархическими уровнями внутри нее, где каждый уровень имеет определенный цвет (любопытный факт: сам Маслоу никогда не создавал пирамиду, представляющую его иерархию потребностей). В самых простых версиях пирамиды используются следующие цвета, снизу вверх:

• Физиологические потребности (воздух, вода, пища, одежда, гигиена, жилье, сон) - красный;
• Потребности в безопасности (личная безопасность, ресурсы, здоровье) - оранжевый;
• Потребности в любви и принадлежности (романтическая любовь, близость, семья, дружба, чувство связи) - желтый;
• Потребности в уважении (самоуважение, уважение, признание, статус, автономия) - зеленый;
• Потребности в самоактуализации (достижение максимального потенциала) - синий.

Конечно важно, чтобы человек был здоров, имел ресурсы для нормальной жизни, любящую семью, не говоря уже о воде, еде, одежде, крыше над головой и безопасности. Мы очень надеемся, что все эти ваши потребности удовлетворены. Но как насчет более высоких потребностей, таких как самоуважение? Если вы хотите определить, все ли у вас в порядке в этой области, пройдите этот надежный Тест Розенберга на самооценку.

Иерархия, предложенная Абрахамом Маслоу, может разделить потребности на два типа: дефицитные потребности и потребности роста. Дефицитные потребности - это физиологические, потребности безопасности, социальные и потребности принадлежности. Крайне важно удовлетворить эти потребности низшего уровня, чтобы избежать дискомфортных ощущений и негативных последствий. Потребности роста - это потребности в вершине пирамиды Маслоу. Эти потребности появляются не в результате недостатка чего-либо, а из желания человека расти и развиваться духовно.

Большинство доктрин XX века, таких как психоанализ и бихевиоризм, сосредоточивались на исправлении проблемного поведения. Вместо этого Маслоу, будучи гуманистом, больше интересовало изучение человеческой мотивации. Он хотел выяснить, что делает людей счастливыми и что они делают, чтобы достичь счастья. Психолог считал, что у людей есть врожденное стремление к «самоактуализации» - к достижению всего, что они потенциально могут, к тому, чтобы стать лучшей версией себя, насколько это возможно. Но чтобы человек достиг этой высшей цели, сначала должны быть удовлетворены его более базовые потребности. Маслоу впервые представил концепцию иерархии потребностей в своей статье 1943 года «Теория человеческой мотивации».

Позже, в 1970 году, психолог добавил еще три потребности в вершину своей пирамиды:

• Познавательные потребности (изучение новых вещей)
• Эстетические потребности (наслаждение искусством или создание музыки, литературы, любых видов искусства)
• Потребности трансцендентности (духовность, связь с природой).

Однако, оригинальная версия с пятью потребностями остается наиболее популярной и в наши дни. Сегодня теория Маслоу часто применяется как средство выявления мотивации сотрудников. Психическое благополучие работников имеет важнейшее значение - если сотрудники уходят из-за выгорания, стресса или невозможности реализовать свои потребности в самоактуализации, это может оказать значительное финансовое влияние на компанию.

По мнению некоторых современных исследователей, теория Маслоу по-прежнему актуальна - как на рабочем месте, так и в личной жизни. Но сегодня есть место для дополнительной потребности: психологической безопасности. Определение психологической безопасности американским психологом Уильямом А. Каном заключается в возможности проявлять себя без страха негативных последствий для самооценки, карьеры или статуса.

Поскольку теория Абрахама Маслоу была разработана в основном на основе его личных наблюдений и биографического анализа людей, которых он считал самоактуализировавшимися, некоторые критики категорически не поддерживают предложенную иерархию. Некоторые другие критики утверждают, что Маслоу украл некоторые идеи из системы верований племени Блэкфут и никогда не признал этого. Хотя Маслоу действительно работал в качестве антрополога с племенем Блэкфут, в его трудах нет ничего, указывающее на заимствование идей для своей иерархии потребностей.

Множество противоречий в теории было доказано уже после смерти Маслоу. Например, в 2011 году исследователи из Иллинойсского университета изучили связь между удовлетворением потребностей и субъективным благополучием у людей из 123 стран. В результате было обнаружено, что большинство потребностей, описанных Маслоу, на самом деле являются универсьными, а порядок их удовлетворения мало влиял на общее удовлетворение жизнью. Другими словами, высшие потребности, такие как социальное признание, статус и чувство уважения, по-прежнему были важны для людей, даже если некоторые их базовые потребности не были полностью удовлетворены.

Но, как оказалось, в одной из своих многочисленных работ Маслоу уточнил, что порядокудовлетворения потребностей не обязателен и может варьироваться от человека к человеку.

Несмотря на все возражения и критику, Маслоу был признан 10-м наиболее цитируемым психологом прошлого века. И это произошло не просто так.

Значительное число людей во всем мире по-прежнему изучают его иерархию потребностей. Это неудивительно - эта модель проста, аккуратна и четко определена. Даже основываясь на жизненном опыте можно в целом согласится с такой расстановкой потребностей.