Es una teoría de la motivación creada por el psicólogo estadounidense y profesor de psicología en varias universidades de EE.UU. Abraham Maslow. Este concepto ampliamente conocido sugiere que los humanos están motivados por cinco categorías básicas de necesidades. Tan pronto como una persona siente que ha satisfecho un nivel de necesidades, surge un nivel superior de necesidades. Este modelo de necesidades humanas creado por Maslow a menudo se presenta como una pirámide con niveles jerárquicos dentro de ella, donde cada nivel tiene un color específico (dato curioso: el propio Maslow nunca creó una pirámide que representara su jerarquía de necesidades). En las versiones más simples de la pirámide, se utilizan los siguientes colores, de abajo hacia arriba:

Es fundamental para todo ser humano tener buena salud, recursos para vivir decentemente, una familia que le ame, sin mencionar agua, comida, ropa, un techo sobre sus cabezas y seguridad. Esperamos que estas necesidades tuyas estén satisfechas. ¿Pero qué pasa con las necesidades superiores como la autoestima? Si quieres determinar si te va bien en ese campo, toma esta confiable Prueba de autoestima de Rosenberg.
La jerarquía de necesidades sugerida por Abraham Maslow puede dividirse en dos tipos: necesidades de carencia y necesidades de crecimiento. Las necesidades de carencia son fisiológicas, de seguridad, sociales y de estima. Surgen debido a la privación. Es crucial satisfacer estas necesidades de nivel inferior para evitar sensaciones incómodas y consecuencias negativas. Las necesidades de crecimiento son las necesidades en la cima de la pirámide de Maslow. Estas necesidades no aparecen como resultado de que a un individuo le falte algo, sino de su deseo de crecer.
La mayoría de las doctrinas del siglo XX, como el psicoanálisis y el conductismo, se centraban en solucionar comportamientos problemáticos. En cambio, Maslow, siendo un humanista, estaba más interesado en estudiar la motivación humana, es decir, descubrir qué hace felices a las personas y qué hacen para lograr la felicidad. El psicólogo creía que los humanos tienen un deseo innato de ser "autorrealizados" - lograr todo lo que posiblemente puedan, convertirse en la mejor versión de sí mismos, lo máximo que pueden ser. Pero para que una persona logre esta meta suprema, primero deben satisfacerse sus necesidades más básicas. Maslow introdujo por primera vez el concepto de la jerarquía de necesidades en su artículo de 1943 titulado Una teoría de la motivación humana.
Más tarde, en 1970, el psicólogo añadió tres necesidades más en la cima de su pirámide:
Sin embargo, la versión original con las cinco necesidades sigue siendo la más popular hoy en día. En nuestra época, la teoría de Maslow se aplica a menudo en el lugar de trabajo como medio para descubrir cómo motivar eficazmente a los empleados, asegurar que se satisfacen sus necesidades y ayudarles a alcanzar su máximo potencial. El bienestar mental de la fuerza laboral es esencial - si los empleados deciden irse debido al agotamiento y al estrés, podría tener un impacto financiero significativo en una empresa. De hecho, los propietarios inteligentes y la alta dirección de las principales empresas a nivel mundial entienden que deben priorizar su compromiso con la salud mental de los empleados.
Según algunos investigadores contemporáneos, la teoría de Maslow sigue siendo muy relevante, tanto en el lugar de trabajo como en la vida personal de las personas; sin embargo, hoy en día, hay espacio para una necesidad adicional: la seguridad psicológica. La definición de seguridad psicológica del psicólogo estadounidense William A. Kahn es poder mostrarse y emplearse a uno mismo sin temor a las consecuencias negativas para la imagen de uno mismo, la carrera o el estatus.
Debido a que la teoría de Abraham Maslow se desarrolló principalmente sobre la base de sus observaciones personales y el análisis biográfico de individuos que él consideraba autorrealizados, algunos críticos no apoyan completamente la jerarquía de necesidades sugerida por el psicólogo. Algunos otros críticos afirman que Maslow robó algunas de las ideas del sistema de creencias de la tribu Blackfoot y nunca lo reconoció. Pero, aunque Maslow trabajó (como antropólogo) con los Blackfoot, obtuvo valiosos conocimientos y aprendió mucho sobre esta orgullosa nación, no hay nada en los escritos del científico que pueda sugerir que tomó o robó ideas de estas personas para su jerarquía de necesidades.
Además, desde la muerte del psicólogo, parece que la investigación ha encontrado pocas pruebas de la validez del modelo de cinco niveles de necesidades humanas de Maslow. Por ejemplo, según un estudio de 2011, en el que investigadores de la Universidad de Illinois examinaron la relación entre la satisfacción de necesidades y el bienestar subjetivo en personas de 123 países, la mayoría de las necesidades descritas por el científico eran realmente universales, pero el orden de satisfacción de las necesidades tenía poco impacto en la satisfacción general de las personas con la vida. En otras palabras, necesidades de nivel superior como el reconocimiento social, el estatus y el sentimiento de respeto eran aún importantes para las personas, incluso si algunas de sus necesidades de nivel inferior, como por ejemplo, tener una pareja romántica o una familia con hijos, no estaban satisfechas.
Pero resulta que en uno de sus numerosos trabajos, Maslow especificó que el orden en el que se satisfacen estas necesidades humanas no necesariamente tiene que seguir esta progresión exacta, puede variar de persona a persona.
Sin prestar atención a todas las objeciones y críticas, Maslow ha sido reconocido como el décimo psicólogo más citado del siglo pasado. Y ocurrió por una razón.
Un gran número de individuos en todo el mundo aún se sienten atraídos por la jerarquía de necesidades introducida por él. No es sorprendente: este modelo es simple, ordenado y bien definido. También tiene mucho sentido basado en las experiencias de vida personales de muchas personas, incluso si no todos nosotros colocamos estas necesidades en el mismo orden. La teoría de Maslow puede y debe utilizarse como una piedra de toque para la innovación, la creatividad y el crecimiento en todas las esferas de la actividad humana. También pensamos que recordar la pirámide de Maslow al interactuar con familiares, amigos, compañeros de trabajo y otras personas importantes en nuestras vidas puede ayudarnos a hacer estas interacciones más respetuosas, cariñosas y amorosas. Todos somos humanos, después de todo, queremos que se satisfagan nuestras necesidades, y lo merecemos.